 |
| Wakapolres Bitung Memberikan Materi Di Kampus STIE Petra Bitung |
Humas Polres Bitung - Dalam rangka penerimaan dan pembinaan mahasiswa baru (MaBa) STIE Petra Bitung sebanyak kurang lebih 150 orang, Wakapolres Bitung Kompol Adi Saptia, SIK yang didampingi oleh Kanit Dikyasa satuan Lantas Polres Bitung Ipda. W. Latuheru memberikan materi tentang Peran Polri Dalam Pelayanan Kepada Masyarakat, Kamis (2/8/2018) pukul 15:00 Wita.
Kita ketahui bersama bahwa harapan masyarakat terhadap Polri tidaklah berlebihan yakni adanya jaminan kepastian hukum,mampu memberika rasa aman dan nyaman serta keterbukaan, transparansi dalam proses pelayanan publik.
Pada kesempatan tersebut, Wakapolres Bitung menjelaskan mengenai pelayanan publik antara lain pelayanan pengaduan dan penerimaan laporan di SPKT, proses penanganan perkara dan penegakkan hukum, pelayanan patroli di tempat-tempat rawan kamtibmas dan quick respon dalam mendatangi TKP serta pelayanan pengurusan SIM, STNK dan BPKB.
Wakapolres juga menjelaskan bahwa pihaknya saat ini terus berupaya meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat, dengan penyediaan fasilitas kantor, peralatan yang dibutuhkan untuk pelayanan masyarakat serta peningkatan kinerja petugas yang harus profesional contohnya kalau pelayanan yang sudah berbasis Ilmu Teknologi (IT) maka minimal petugas harus ada kompetensi mengenai keilmuan tersebut.
Kita ketahui bersama bahwa harapan masyarakat terhadap Polri tidaklah berlebihan yakni adanya jaminan kepastian hukum,mampu memberika rasa aman dan nyaman serta keterbukaan, transparansi dalam proses pelayanan publik.
Pada kesempatan tersebut, Wakapolres Bitung menjelaskan mengenai pelayanan publik antara lain pelayanan pengaduan dan penerimaan laporan di SPKT, proses penanganan perkara dan penegakkan hukum, pelayanan patroli di tempat-tempat rawan kamtibmas dan quick respon dalam mendatangi TKP serta pelayanan pengurusan SIM, STNK dan BPKB.
Wakapolres juga menjelaskan bahwa pihaknya saat ini terus berupaya meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat, dengan penyediaan fasilitas kantor, peralatan yang dibutuhkan untuk pelayanan masyarakat serta peningkatan kinerja petugas yang harus profesional contohnya kalau pelayanan yang sudah berbasis Ilmu Teknologi (IT) maka minimal petugas harus ada kompetensi mengenai keilmuan tersebut.
No comments:
Post a Comment